AnimAtlas
AnimAtlas 支持
获取你的私人野生动物图鉴相关帮助。通常只需清楚描述问题；除非我们提出要求，请勿发送敏感位置或全分辨率野生动物照片。
发送支持邮件support@animatlas.app常见问题
如何保护或删除我的邂逅数据？
邂逅优先保存在本地，可选的私密 iCloud 数据保留在你的 Apple 私有数据库中。你可以在 AnimAtlas 中删除邂逅，或在 iOS 设置中管理 App 和 iCloud 数据，并随时撤销相机、照片和位置权限。
为什么私密 iCloud 没有同步？
确认你已登录 iCloud、已为 AnimAtlas 启用 iCloud Drive，并且设备网络正常。重新联网后，让 App 保持打开片刻。同步中断时，本地记录仍然可用。
如何恢复终身解锁？
使用购买时的 Apple 账户登录，然后在 AnimAtlas 中选择恢复购买。购买记录与恢复由 Apple 管理；同一项终身解锁不会重复收费。
如果无法识别动物怎么办？
识别功能会诚实显示置信度；证据不足时，邂逅可以保留为神秘邂逅。请从安全距离拍摄清晰照片，并保留记录以便以后查看。
在野生动物附近应该怎么做？
请从安全距离观察，不要打扰动物或其栖息地。不要依赖 AnimAtlas 做出医疗、救援、触碰、食用或紧急决定。需要帮助时，请联系合格的当地服务机构。